Carnê Leve Pay
Política de Privacidade
1. Introdução
O Carnê Leve Pay é um sistema de gestão de carnês e cobranças parceladas. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários (clientes, colaboradores e administradores).
2. Dados Coletados
Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço; dados financeiros como histórico de parcelas, carnês, pagamentos e inadimplência; dados de acesso ao sistema como e-mail, perfil e registros de login.
3. Finalidade do Tratamento
Gestão de carnês e parcelamentos; controle de inadimplência; emissão de segunda via de boletos e acordos; comunicação com clientes sobre vencimentos e cobranças; geração de relatórios administrativos e financeiros; cumprimento de obrigações legais.
4. Base Legal
Execução de contrato com o titular (Art. 7º, V, LGPD); cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II, LGPD); legítimo interesse do controlador na gestão do crédito (Art. 7º, IX, LGPD).
5. Compartilhamento de Dados
Os dados não são vendidos a terceiros. Podem ser acessados por colaboradores autorizados da loja, parceiros de tecnologia necessários à operação do sistema, e autoridades competentes quando exigido por lei.
6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores com criptografia, controle de acesso por perfil (administrador, colaborador, cliente) e boas práticas de segurança da informação, pelo tempo necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais.
7. Direitos do Titular
O titular pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados mediante contato com a loja responsável pelo seu cadastro.
8. Aceite Digital
Ao assinar digitalmente um carnê, o cliente confirma ciência dos termos de parcelamento e desta política de privacidade, conforme registro salvo no sistema com data e hora.
9. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários pelo sistema.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato com a loja responsável pelo seu cadastro ou com o suporte pelo e-mail disponível no sistema.